Insurtech Hub Yönetim Kurulu Lideri Fatih Acer, bankacılık ve sigorta dallarını bir ortaya getiren 2025 Türkiye Bankasürans Doruğu’nda “yapay zeka ve dijitalleşmenin” ele alındığını belirterek, “İki bölüm ortasındaki işbirliği fırsatlarının da ele alındığı tepe bankasürans dalının büyümesine katkı sunacak.” dedi.
Anadolu Ajansının küresel irtibat ortağı olduğu, alanında Türkiye’de birinci ve tek olan tepe, İstanbul’da düzenlendi.
Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark ve Insurtech HUB mesken sahipliğinde gerçekleştirilen aktiflik, banka, sigorta ve özel emeklilik bölümlerinin kamu, birlik ve dernek yöneticilerini, banka ve sigorta şirketlerinin üst seviye temsilcilerini, akademisyenler ile fintek ve sigorta teknolojileri (insurtech) alanında faaliyet gösteren şirketleri buluşturdu.
Dijital dönüşüm, yenilikçi eserler, fırsatlar, zorluklar ve geleceğe dair beklentilerin masaya yatırıldığı dorukta kamu ve özel dal temsilcilerinden değerli isimler konuşmacı olarak yer alırken, düzenlenen panellerde bankasürans alanındaki gelişim, değişim ve dijitalleşme ele alındı.
Zirveye ait AA muhabirine açıklamalarda bulunan Fatih Acer, uzun bir ortadan sonra yine düzenledikleri doruğa kamu ve özel bölümden ağır ilgi olduğunu kaydederek, aktiflikte bulunmasını istedikleri tüm paydaşların iştirak gösterdiğini söyledi. Acer, “Etkinliğe katılan tüm isimler bu türlü bir doruğa muhtaçlık duyulduğunu, aktiflik sayesinde değerli bir eksikliğin giderilmiş olduğunu belirtti.” diye konuştu.
“Bankalar, sigorta kesimini bankasüransla büyütecek”
Fatih Acer, banka kanalı yoluyla yapılan sigorta poliçelerinin ve süreçlerinin bankasürans kesimini oluşturduğunu belirterek, “Ülkemizde sigorta prim üretiminin yüzde 20’si, hayat sigortalarının yüzde 90’ı, ferdi emekliliğin yüzde 80’i bankasürans kanalıyla yapılıyor. Hayat sigortalarında ve BES’te bankalar olmazsa olmaz. Sigorta tarafında ise istenilen düzeyde olmasak da bankalar hem pastayı hem de pastadan aldığı hissesi artıracaktır.” sözlerini kullandı.
Bankaların teknolojiyi sigorta şirketlerine nazaran çok daha yeterli kullandığını anlatan Acer, “Aynı vakitte bankalar müşterilerini daha çok düzgün tanıyor ve sigortacılıkta onlara özel hizmetler sunabiliyor. Acentelerde bu bahiste şimdi istenilen düzeyde değiliz. İşte bankaların pastayı, bu avantajları sayesinde daima birlikte büyütebileceklerine inanıyoruz.” dedi.
“Bankasürans dalının büyümesine katkı sunacak”
Insurtech Hub Yönetim Kurulu Lideri Acer, bankaların sigorta alanında müşterilerine daha çok eser satmayı, yeni eserler çıkarmayı istediğini vurgulayarak, bu noktada entegrasyon, müşteri tecrübesinin güzelleştirilmesi ve dijitalleşme üzere hususlarda çalışma yaptığını söyledi.
Acer, kelamlarını şöyle sürdürdü:
“Bunların yapılması gerektiği herkes tarafından ortaya konuldu. Bütün konuşmacılar ve panelistler yapay zeka teknolojilerinin geliştiğini, yapay zeka ile çalışmaya başladıklarını ve bunun sonuçlarının alınmaya başlandığını lakin yapılması gereken daha çok şeyin bulunduğunu anlattı. Yapay zekanın sigortacılığı kökünden değiştireceği, bütün iş yapış hallerinin yapay zeka teknolojileriyle birlikte değişeceği belirtildi. Tepede genel olarak ‘yapay zeka ve dijitalleşme’ konuşuldu. Kurumsal ve ferdi eserlerin nasıl geliştirilebileceği, bu alanda nelere gereksinim duyulduğu, iki bölüm ortasındaki işbirliğinin artırılması gerektiği üzere hususlar da öne çıktı. İki bölüm ortasındaki işbirliği fırsatlarının da ele alındığı tepe, bankasürans dalının büyümesine katkı sunacak. Bankasüransın ve sigorta kesiminin gelişimine katkı sağlayan itici bir güç olacak.”
Acer, tepenin sonuç bildirgesini kısa müddette açıklayacaklarını kaydederek, “Yapay zeka ve dijitalleşme teknolojilerine hazır olanın, yatırım yapanın ve bu alanda kendini geliştirerek kelam konusu teknolojileri uygulayan şirketlerin sigorta kesiminde bir adım önde olacağı öne çıktı.” diye konuştu.